Máte dotaz?
Odpovíme přímo.
Žádné call centrum, žádné chatboty. Skuteční lidé z technického týmu.
Technické dotazy, onboarding, fakturace — vše na jednom místě. Obvykle odpovídáme do 24 hodin.
support@smart-hodl.com →Telegram
Komunitní skupina pro uživatele Smart-HODL. Diskuze o strategiích, technickém nastavení a provozních otázkách.
@smarthodlcom →Časté dotazy
Potřebuji technické znalosti?
Základní znalost práce s VPS a API klíči. Poskytujeme podrobnou dokumentaci a instalační skripty pro rychlý start.
Jak rychle mohu začít?
Po registraci a nastavení VPS + API klíčů je systém provozuschopný během minut. Automatizovaná instalace vše připraví.
Máte přístup k mým prostředkům?
Ne. Software běží na vaší infrastruktuře, s vašimi API klíči bez oprávnění k výběrům. Plná kontrola zůstává u vás.
Co když potřebuji individuální pomoc?
Napište nám e-mail nebo se ozvěte na Telegramu. Řešíme technické problémy přímo s uživateli — žádné tikety bez odpovědi.
Provozovatel
- Cryptofundia s.r.o.
- IČO: 04814932
- Sídlo: Praha, Česká republika
Provozní hodiny
- E-mail: Po–Pá, 9:00–18:00 CET
- Telegram: komunitní podpora 24/7
- Software: nepřetržitý provoz